灌口中心卫生院认真细致为老人体检

为了能更好地服务灌口镇辖区的老年朋友，我院根据《国家基本公共卫生服务规范》中的老年人健康管理服务对象为辖区65岁及以上常住居民扩大服务对象，即将年龄放宽到60岁以上的老人。除了按规范要求的项目外，还增加全套生化、乙肝两对半、腹部B超等检查。我们的做法分述如下：

一是认真履行职责，做好质控。

为了确保体检工作的落实以及完成质量的保证，我院要求各科室认真履行职责，做好质控，设备每日检查、校正，体检认真仔细，服务态度要好，填写资料必须清楚明白，反馈知道信息应该详细。我们采取公务员体检模式进行体检，要求体检项目能得到上级医院认可。体检中发现问题立即指导患者到临床科室咨询、治疗。本院无法处理的，及时联系老人家属，建议其到上级医疗机构复查治疗，为病人得到早期治疗赢得了宝贵的时间。连续六年的老年体检，共发现肝占位性病变46人，膀胱占位性病变9人，肾病变16人，肝血管瘤14人，房颤（快速型）23人，高血压病人78人，糖尿病病人34人，腹部包块7人，胆囊癌4人。经过上级医院复查，反馈我院体检结果准确率较高，得到病人和家属的认可。

二是广泛宣传免费接送。

为了让辖区老年人都能得到免费体检的服务，我院会同镇政府、老龄办以及各村居干部、老会长等途径广泛宣传，让老年人积极参加免费体检。绝大部分老年人年年都参加体检，部分老年人多年足不出户也主动与老年协会联系，尤其是残疾人在家人的协助下也参与，甚至九十几岁的老人也都来参检。过去，因体检费用高，老年人舍不得这部分花费，现如今，有了送医下乡及专车接送免费体检，并赠送老人健康材料，宣传普及医疗健康知识，老人们颇觉方便，使得自身关爱身体健康的意识也逐步增强。同时，我们也会传达与老年人息息相关的惠民政策，如厦门市医保每年都有500元的免费给药，很多足不出户的老年人都不知道，一些慢病患者还说家庭经济困难，不敢上医院，经过几年的普及，大部分人都知道了这项惠民政策。使老年人能及时听到党和政府的声音，感受到党和政府的关怀，并对政府关心民生问题心生感谢。2013年7月2日，厦门晚报现场采访老年体检，刊出了《灌口60岁以上老人免费体检 专车接送》一文，报道为老人提供优质服务、免费车辆接送体检、提供免费早餐、赠送礼品及健康教育宣传资料，引起强烈反响。现在，灌口辖区免费体检成为老人津津乐道的话题，也得到了上级主管部门和镇政府的好评。

三是热情周到微笑相迎。

在体检过程中，出现了很多了感人事迹。如：对行动不便的老年人我们主动搀扶其上下楼梯；下雨天帮老人撑伞，对耳背老人不厌其烦的解释，很多老人不认识字，我们给予引导等等，对于医务人员的微笑、热情、周到的服务，这些点点滴滴，很多老人都由衷得表示感谢，他们握着我们的手说，感谢你们，感谢共产党，感谢政府。这些，都是我们作为医务工作者所应该做的。

在当前形势下，每年一次的健康体检，是利用有限的社会资源为老年人服务，关系到整个社会的发展和稳定，这是一项非常得力的举措。开展老年体检，落实了国家的公共卫生政策，保民生，保基本，实现了卫生事业深化改革和科学发展的新突破。我们在以后的工作中一定要把这项惠及老年人的工作继续开展下去。