物管与茶座
  作者:w5C6V33l  浏览:2516  发布时间:2016/8/19

物业管理与茶座,本是风马牛不相及的两码事,如果扯到一块,物管职能会正常发挥吗?

在我们小区就有这种怪现象。几位小区的头面人物,竟在物管室开起了茶座。就那么几个人,常凑在一起,与物管人员闲谈。办公室摆满茶具茶叶,业主从门口经过,经常听到里面喧哗之声。去年初,为了扩大茶座面积,他们不知又从那筹来一笔款项,购了一批木料,铺设了物管办门口。

时下快递多、小区安全,尤其百余户业主的水电维修、故障排除等等,就够物业忙的了,如果把精力耗在茶座上,势必主次颠倒而影响服务质量。

今年上半年,在两次有关会议中,业主们意见纷纷。一业主称,3月10日,发现厅墙渗水,告知物业可能是隔壁5层违规装修所致;但物管却要从漏方厅墙打洞探源。业主无奈,通过海都报请来工人。上门的涂师傅拒绝挖洞,说漏源在隔壁,岂能在漏方挖探。最后在老干处的一再催促下,历经半月之久,才堵住隔壁5层的水管漏水,但业主已被折腾得够呛。一业主墙壁长期漏水,漏墙都发绿了,物管每次看过,总无下文;6月18日,业主只得自掏500元请工人上门堵漏。一住户为了扩大些小空间,竟将副烟道打掉,致下层业主油烟无法排出;反映了至今难得解决。6月5日,一业主反映漏水问题,一位郑姓物管人员推托后竟说:“你要不滿,可以去反映,把我撤掉。”

时下房产交易频繁,有的迁入户“牛”得很,仗着有关系,竟欺负起业主来,肆无忌禅地违规装修、乱搭建,乱挖洞,噪音严重,困扰住户达数月之久。由于物管不作为,乱搭建等多被得逞,造成不良影响。

业主反映,凭籍茶座的扶植,物管经常以“没办法”、“自己协商解决”来搪塞业主,推诿本该担承的职责。特別门铃坏了近两年,至今还难得修复。原来挂着的物管条例,现在也不见了。问题是,业主正常的意见和要求,竟引起反弹,被倒打一耙;有人出面,专为物管开脱说:“他们工薪低,不容易”等等。业主们气愤地责问,工薪要多少才管事呢?物管办设茶座,又是那条物管条例的规定呢?

物业管理的服务质量,成为当前社区建设的重头话题。如何规范物管工作,促进社会和谐,理当引起政府管理部门的足够重视。业主们迫切要求,整顿小区物管,以切实维护生活秩序!

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