近日，柘荣县黄柏乡上黄柏村两村民游西任和游兴其因一起交通事故赔偿事件引起纠纷，村里“和事佬”游冬松主动上门化解矛盾，通过摆事实、讲道理、说法律，经过2小时的耐心调解，最终两人达成协议，握手言和。

近年来，柘荣县黄柏乡创新矛盾化解机制，在辖区内16个建制村设立“和事佬”调解室，通过聘请村里退休的老干部、老党员等有威望的人担当义务调解员，回应群众诉求，堵住矛盾源头，将各村“说不清、道不明”的纠纷化解在基层。与此同时，该乡还将法律顾问纳入调解体系中，开启调解新模式，切实让农村群众有苦可诉、有难可解，有力促进了社会和谐稳定。自今年成立以来，“和事佬”调解室已调解大小矛盾纠纷50余起，调处成功率达到98%以上，深受群众的欢迎。