近日,记者走进溪坪社区“草根和事佬”工作室,一眼就可以看到正面墙上悬挂着和事佬工作室“六心”服务、“和事经”、调解流程等牌子。只要到了这里,无论是历史难题还是邻里矛盾都能迎刃而解。
双城镇地处柘荣城关,流动人口两万多人,是全县人口聚集区、不稳定因素潜伏区和各类矛盾高发区,全县80%以上的矛盾纠纷发生在双城镇,调解牵涉面广、情况复杂,社会稳 定面临着巨大压力。
近年来,为有效推进维稳工作,双城镇借助民间力量,建立了“草根和事佬”工作室,一个个“和事佬”活跃在社区,利用邻里关系好、家庭情况熟的优势,主动调解家庭纠纷、财产分割等“清官”难断的“家务事”,把矛盾纠纷化解在最基层。
据了解,“草根和事佬”主要是从群众中选择威信较高,热衷于调解工作,并且有奉献精神的退休老干部、社区干部以及乐于助人、善于调解、处事公道的党员群众,“和事佬”队伍不断壮大。
目前,双城镇已有18名“草根和事佬”, 共调处矛盾纠纷50多件,调解成功率达100%,回答涉及群众纠纷咨询达600多人次。“和事佬工作室”已成为双城镇预防矛盾、沟通信息、快速调处纠纷的一支重要力量,有效促进辖区社会的安定稳定。
中共柘荣县委老干部局
连平生 吴心璐