这次，我们深入全区各网点调研，一走进网吧场馆，映入眼帘的是一片整洁、有序的情景，地上一尘不染，没有纸屑、烟蒂，没有看到一个未成年人。《互联网上网服务营业场所管理条例》，“严禁吸烟”、“禁止未成年人进入网吧”等规章标语一目了然，整个场馆洋溢着健康、活泼、欢乐的氛围。我们看见“五老”网吧监督员胸前佩戴证卡，认真履职，有的在仔细查对登记表与上网人员情况，生怕有未成年人混入，有的查看电脑屏幕上有无危害信息。我们一行人到了里间，网吧管理员笑脸相迎，老板也与我们聊起“五老”网吧监督员的点点滴滴……

一、发挥优势，积极参与监督

记得2009年1月前，中办、国办下发《关于进一步净化社会文化环境，促进未成年人健康成长的若干意见》之前，虽然厦门的网吧场馆总体较规范，但因为没有这些“五老”网吧监督员的轮番值守，网吧管理还不够完善，有个别网吧场馆出现脏、乱、差现象，特别是抽烟现象未能制止，有时候也有个别未成年人进入。

中办、国办的若干意见公布以后，中央省市文明委、中关工委、省市关工委相关部门下达一系列文件，提出了具体贯彻意见，集美区关工委在认真贯彻上级指示精神，研究落实实施方案。

“五老”网吧监督员认真学习上级文件精神，进一步统一思想，提高对净化社会文化环境、促进未成年人健康成长战略意义的认识，明确了关工委老同志参与网吧监督工作，是党中央、国务院交给各级关工委和广大“五老”人员一项新的光荣任务，是对广大老同志的高度重视和信任，也是对关工委工作提出新的要求。老同志深刻认识到，网吧监督工作事关青少年健康成长的问题，是一项责无旁贷的重要工作，也是老同志义不容辞的政治责任和历史使命，因此，老同志发挥自己的优势，乐意参加到网吧监督工作中来。

二、掌握知识，提高监督能力

这些“五老”网吧监督员都是热心于关心下一代工作，责任心强，身体健康，有较高威望，有一定经验和活动能力的“五老”志愿者。集美区关工委一致认为，要使网吧监督工作长期坚持下去，必须建立一支坚强的义务监督员队伍。为使每个“五老”网吧监督员都能符合标准，恪尽职守，必须抓好培训，提高自身素质，掌握计算机基本知识，才能在监督过程中起到有的放矢的效果。区、镇街都分别对“五老”网吧监督员进行培训，使“五老”网吧监督员掌握如何监督、监督什么、注意什么事项，明确网吧监督法律法规和政策，以及网吧监督员的职责等等。此外，通过老年大学进行了两期电脑培训，使“五老”网吧监督员能初步掌握电脑的基本知识，能查看是否有淫秽色情的东西存在。区网吧监督领导小组组长林知识，还多次带领网吧监督领导小组成员深入镇街，检查指导监督工作，使网吧监督进入常态化。

这样一来，集美区的每一个“五老”网吧监督员都有一个强劲过硬的监督本领，加之一颗兢兢业业奉献余热的爱心，把网吧监督工作搞得踏踏实实、红红火火，得到上级领导的赞许，网吧老板的欢迎，青少年的拥戴。

“五老”网吧监督员倾心投入，尽心尽责，不论刮风下雨或严寒酷暑都能坚持轮班值守，帮助业主按规章制度打理网吧工作，他（她）们时而接近电脑旁，与吧友聊天，说明玩吧要玩绿色吧，时而点点电脑，翻看浏览记录，是否有不良东西存在。

三、齐抓共管，实施标本兼治

“五老”网吧监督员对防止未成年人进入网吧，争取多方力量齐抓共管，实施标本兼治。一是他们配合报告团对青少年进行思想教育，用社会主义核心价值体系占领青少年思想阵地，增强其自身免疫力，自觉抵制和远离“电子海洛因”。二是与关工委家教组配合，通过家长学校这个渠道，帮助家长学会教育监督自己的子女，参加丰富多彩的活动中去，把孩子的兴趣引到健康向上的思想轨道上来。三是通过关工委科技组开展科学文化教育活动，引导青少年参加科普教育基地、科普示范区等科普活动，丰富第二课堂。如，集美街道银亭社区居委会与集美二小共建绿色网吧基地，吸引学生转移到校内的健康网吧。四是区教育局在全区中小学校开展网吧道德建设活动，以乐安中学作为联系示范点，而后在全区各学校推广学习。五是经常与区文体旅游出版局配合，共同探讨下发《关于开展网吧监督的实施意见》[集关工委（2011）2号文件]，制定了一套比较规范的网吧管理制度，在全区范围内开展文明网吧创建活动。为了更好地从源头杜绝未成年人进入网吧，提高自我保护意识，灌口镇党委、政府、镇关工委举办了《远离网吧，从我做起》征文比赛活动，引导未成年人利用征文活动把自己与网吧之间的所见所闻及感想体会进一步深化，达到自我教育目的，增强辨别善恶美丑的能力，使其从小树立正确的世界观、人生观、价值观。六是“五老”网吧监督员发现有未成年人进入网吧，不是喝斥、批评，而是耐心教育、劝阻，动之以情，晓之以理，循循善诱，直到未成年人心悦神服回到学校上学。个别不听劝阻、屡教不改的未成年人及时把情况反馈给学校和家长，共同探讨监管措施，也收到很好效果。一些外来工忙于工作，对子女疏于管教，有的放任自流，很容易溜进网吧。“五老”网吧监督员联系家长，一起做好小孩子的思想教育工作。家长、孩子感受到“五老”网吧监督员的热心帮助，始终没有把自己当外来人，深受感动，其孩子很快地投入到学习中去，自愿自觉地远离了网吧游戏。

“五老”网吧监督员不是执法部门，在监督中立足教育、劝导，对网吧业主、未成年人以教育劝导为主，只要网吧业主遵纪守法，合理合法经营，“五老”网吧监督员都能大力支持，共同探讨有效的网吧管理办法。特别是网吧业主看到“五老”网吧监督员这样勤勤恳恳，尽职尽责，有脏的地方，拿起扫把就扫、有烟蒂就捡的感人行动，令其感动不已。因此，得到网吧业主的欢迎，使监督工作能在快乐中顺利进行。

四、净化环境，争创文明城区

全区“五老”网吧监督员108人，分别监督54家网吧，每家网吧安排两个网吧监督员。“五老”网吧监督员相片上墙，定点定员监督，分小组、分片区巡查，以中午或晚上6-10点巡查居多，节假日、休息日加大力度巡查，加之镇街监督员不定期巡查，和区关工委联合各职能部门检查，形成了三层次的检查力度。这样，大大地增加了巡查密度，有力地劝阻了未成年人进入网吧，及时纠正了登记不规范、吸烟现象和个别赤膊上网不文明行为。全区“五老”网吧监督员一年就巡查18004多人次，劝阻未成年人进入网吧612人次，反映情况和建议40多件，组织培训2032人次多。

由于我区广大“五老”网吧监督员怀着一颗奉献余热的爱心，不辞辛苦，投身于网吧监督工作中去，营造良好的社会文化环境，促进未成年人健康成长，为争创文明城区发挥了积极作用，得到上级党政领导的肯定，社会的好评，家长的欢迎，涌现了像尤勤诚、孙和成、林天麟、汪信明、左矿媛等一大批敢抓敢管、认真负责、无私奉献的“五老”网吧监督员先进模范人物。（林金山）